|
Уменьшилось количество жалоб клиентов14 октября 2014, 18:00 | В ЖССБК в 7 раз уменьшено количество жалоб клиентов. Об этом стало известно в ходе выездного брифинга СЦК в Алматы.Для еще более прозрачной работы летом этого года при Жилстройсбербанке был создан Общественный совет. В его состав вошли известные журналисты, видные общественные деятели и вкладчики. Поэтому теперь проблемы Банка будут решаться всенародно. С жалобами или предложениями по оптимизации работы Банка клиент может обратиться в Общественный совет в любое время. Для удобства даже создан электронный адрес os@hcsbk.kz .Для создания обратной связи в Жилстройсбербанке работают контакт-центр, ситуационный центр, который отслеживается всю работу по обслуживанию клиентов. Жалобы и предложения принимаются на единый номер дозвона 300 для всех операторов мобильной связи. В каждом из 17 филиалов работает Горячая линия, в центрах обслуживания установлены специальные урны для сообщений клиентов. Категория: Новости Казахстана | Просмотров 919 |
Похожие новости: » Создан Консультативный совет по вопросам обеспечения законности при Генеральной прокуратуре Приказом Генерального Прокурора создан Консультативный совет по вопросам обеспечения законности при Генеральной прокуратуре.В его состав вошли видные общественные деятели и авторитетные специалисты, ... » Брифинг СЦК с участием представителей АО «Жилстройсбербанк Казахстана» 14 октября в 10:00 в филиале СЦК в г. Алматы пройдет брифинг с участием:- Председателя правления АО «Жилстройсбербанк Казахстана» Айбатыра ЖУМАГУЛОВА;- Заместителя председателя правления АО ... » Владелец Capital Bank Орифджан Шадиев покупает бизнес RBS в Казахстане Покупателем бизнеса The Royal Bank of Scotland (RBS) в Казахстане станет владелец АО «Capital Bank Kazakhstan» Орифджан Шадиев, сообщает пресс-служба банка. «Данное приобретение дает возможность ... » Сократилось время на выдачу жилищного займа Время на выдачу займов сократилось в 5 раз. Об этом сообщил председатель правления АО «Жилстройсбербанк Казахстана» Айбатыр Жумагулов на выездном брифинге Службы центральных коммуникаций в ... » Центр трехъязычного образования будет создан в Казахстане При Национальной академии образования им. И.Алтынсарина будет создан Центр трехъязычного образования, который будет курировать эту ... Вы можете авторизироваться с помощью предложенных социальных сервисов для добавления комментария. Комментарии от авторизованных пользователей добавляются в каталог без проверки администратора.
|
|