Ветераны ВОВ в Казахстане получат телефоны со встроенной "тревожной кнопкой"

Директор общественного фонда «Линия жизни 24» Эрнар Нурбеков сообщил, что казахстанским ветеранам войны уже на этой неделе начнут выдавать мобильные телефоны со встроенной «тревожной кнопкой».

При нажатии на эту кнопку оператор специально созданной службы «Линия жизни» получит полные данные о ветеране с описанием анамнеза заболеваний, симптомов, аллергии на препараты. Вся информация моментально будет направлена в службу скорой медицинской помощи, а оператор должен будет созвониться с родственниками или другими контактными лицами ветерана и сообщить им о вызове «скорой».

Сервис «Линия жизни» в Казахстане заработал совсем недавно. Он призван обеспечить так называемыми «тревожными кнопками» пожилых казахстанцев и людей с ограниченными возможностями.

- В России этот проект развивался практически одновременно с нашим, - говорит представитель «Линии жизни» Ильяс Оморов. – На Западе «Кнопка SOS» существует уже более 30 лет.

Чуть больше года назад два компаньона – Данияр Тенелов и Виктор Афонин – представили свой проект «Линия жизни» на конкурсе стартап-идей, проводимом Фондом поддержки предпринимателей «Даму», и заняли первое место. В начале осени компаньоны провели презентацию «Линии жизни» на съезде советов ветеранов Казахстана в Кызылорде. Его участники единодушно поддержали идею создания системы экстренной помощи.

После этого в реализации проекта наступило недолгое затишье: текущие дела не позволяли Данияру и Виктору вплотную заняться «Линией жизни». А в январе 2014 года к ним присоединился Ильяс Оморов, который и занялся продвижением идеи.

- Мы провели презентацию «Линии жизни» в Национальной палате предпринимателей (НПП) и получили более чем положительный отклик, - вспоминает Ильяс. – Нас поддержали, и дали возможность реализовывать проект. На полученный в прошлом году грант от Фонда «Даму» мы закупили 150 «тревожных кнопок». Стоимость одной из них – 25 тыс. тенге. НПП взяла на себя расходы по годовой абонентской плате для каждого из подключенных ветеранов.

В мае 2014 года первые 150 абонентов были подключены к системе «Линия жизни». Все они - ветераны Великой отечественной войны. В течение года планируется подключить к «Линии жизни» остальных участников ВОВ – их в Казахстане на сегодняшний день чуть больше 6 тыс. Ильяс отмечает, что нуждающихся в «Кнопке SOS» гораздо больше – людей, приравненных к ветеранам в республике примерно 25 тыс. Это и труженики тыла, и пережившие блокаду Ленинграда.

- Пожилые люди очень нуждаются в услугах системы экстренной помощи, - уверен Ильяс. – Статистика показывает, что вовремя оказанная помощь сокращает количество летальных исходов в 5 раз.

Устройство экстренного вызова устанавливается через телефонную линию. Само оно может выглядеть как кулон или браслет – как удобнее абоненту. В случае необходимости пожилой человек нажимает кнопку устройства, и экстренный вызов поступает в колл-центр. Устройство «Линия жизни» снабжено громкой связью и микрофоном. Оператор может общаться с абонентом, задавать уточняющие вопросы. В случае, если человеку совсем плохо и он не может говорить, через 30 секунд оператор по умолчанию вызывает «скорую помощь».

- В нашей базе имеется вся информация по каждому абоненту, - рассказывает Ильяс. – Мы знаем, какие заболевания он перенес, какого рода медицинская помощь может ему понадобиться, с кем из родственников, в первую очередь, нам нужно связаться. Вся эта информация отражается на мониторе оператора сразу, как только поступает экстренный вызов.

НПП РК, учитывая социальную направленность проекта, обратилась к бизнес-сообществу Казахстана поддержать «Линию жизни».