Теле2 объявила конкурентам войну за корпоративных клиентов

В Казахстане между сотовыми операторами началась борьба за корпоративный сегмент. Несмотря на то, что его объем достигает всего 8% от 27,4 млн. активных абонентов в Казахстане, оборот оценивается в 44 млрд. тенге ежегодно.

По словам Ирины Ким, руководителя дирекции по работе с корпоративными клиентами Tele2, в настоящее время сильно ужесточилась конкуренция между мобильными операторами за корпоративных клиентов. «Мы связываем это с предстоящим внедрением услуги смены мобильного оператора без потери прежнего номера телефона, которая ожидается 1 июля этого года. И в свою очередь тоже включились в игру и начали подготовку к переходу корпоративных клиентов из сетей мобильных операторов-конкурентов, - говорит Ирина. - В настоящий момент, помимо лучшего ценового предложения, Tele2 прорабатывает сразу несколько услуг, которые будут интересны корпоративным клиентам, одна из которых – это возможность впервые разделять звонки сотрудников на служебные и по личным делам, предложение по GSM-шлюзам и M2M (MachinetomachineInternet). Кроме того, мы уже давно не дифференцируем звонки по региональному признаку, а это дает нашим клиента большие возможности для планирования затрат».

«Естественно, мы не ожидаем, что наши конкуренты так просто отдадут своих бизнес-клиентов. Это слишком лакомый кусок пирога. Корпоративный абонент имеет больший размер среднего чека и в сети одного оператора проводит времени гораздо больше среднестатистического клиента. Однако мы надеемся, что предприниматели будут в первую очередь руководствоваться рациональными соображениями и примут во внимание тот факт, что на связи можно будет значительно сэкономить. От наших конкурентов мы неоднократно слышим, что их высокие тарифы объясняются высоким качеством связи. Мы воспринимаем это лишь как оправдание высоких аппетитов, с учетом того, что в последние годы Tele2 инвестировала значительные средства в качество своей сети и довела показатель бесперебойности ее работы до 99%, сохранив при этом выгодные цены» - резюмирует Ирина Ким.

Размер среднего чека у бизнес-абонентов крупных операторов достигает 1700 тенге, тогда как аналогичный показатель у Tele2, по данным компании, составляет 750 тенге в месяц.