Tele2 объявляет о запуске нового мобильного приложения FixMe

07 ноября 2014, 19:35

Европейский оператор Tele2 объявляет о запуске нового мобильного приложения FixMe, которое позволяет абонентам сообщать о любых неполадках в сети в режиме реального времени. Приложение позволяет оперативно отправить сигнал о проблеме в работе основных служб оператора: голосовой связи, SMS и MMS, доступа в Интернет.

FixMe предлагает пять интуитивно понятных вкладок меню, где пользователь может выбрать один из наиболее близких вариантов уведомления о возникших неполадках, и, буквально, за пару кликов приложение обработает запрос и отправит все необходимые данные в техническую службу Tele2, специалисты которой примут все меры для устранения неполадки.

Приложение также работает, если абонент находится вне зоны действия сети – запрос поступит в техническую службу сразу же, как только устройство будет подключено к сети.

Tele2 Казахстан постоянно проводит работы по улучшению показателей качества сети и расширению пропускной способности. Приложение FixMe позволит Tele2 оптимизировать работу технической службы за счет более высокой точности определения проблемных мест. Оно создано для того, чтобы абоненты Tele2 могли повлиять на качество голосовой связи и интернета от оператора и сделать его еще лучше совместными усилиями.

На данный момент FixMe доступно для смартфонов, функционирующих на базе ОС Android, но в скором времени будет запущено и для ОС iOS. Скачать приложение можно в Google Play Market.