СЕО «Кселл» Арти Отс принес личные извинения абонентам

10 сентября 2015, 16:08

"СЕО «Кселл» Арти Отс приносит извинения абонентам за сбой голосовой связи", - такое сообщение распространила пресс-служба компании только что.

"Вчера вечером в нашей сети случился сбой на ключевом коммутационном оборудовании, в результате которого сотни тысяч наших абонентов остались без голосовой связи. И я хочу принести извинения абонентам за доставленные неудобства. Сразу после сбоя я вместе с техническим директором персонально контролировал работу по восстановлению наших голосовых сервисов. Нормальная работа сети была восстановлена в 22:02, но наши инженеры продолжали работать все ночь, чтобы проконтролировать, что ситуация стабилизировалась. Я благодарю их за самоотверженную работу и быстрое устранение такого серьезного сбоя. В настоящий момент мы проводим полный анализируем причины сбоя для того, чтобы не допустить его возникновения в будущем", - говорится в сообщении со ссылкой на Арти Отса.