Личный кабинет АИЖК

АО «АИЖК» создано по постановлению Правительства РФ как оператор- посредник между некоторыми категориями ипотечных заемщиков и банками-кредиторами. Основная функция компании состояла в том, чтобы производить реструктуризацию ипотечных долгов граждан, попавших по объективным причинам в тяжелое материальное положения, за счет своего денежного фонда, пополняемого из госбюджета РФ. Таким образом, кредитные финансовые организации получали всю запланированную прибыль, а заемщики получали возможность сохранить свои квартиры и погасить все денежные обязательства на льготных условиях. Программа помощи ипотечным заемщикам была принята 20 апреля 2015 года и начала свое действие с 1 мая 2015 года. Ее действие продлено до 31 мая 2017 года, и в настоящий момент прием заявлений от заемщиков для участия в данной программе уже прекращен. Однако, все граждане, успевшие попасть под эгиду программы помощи, продолжают обслуживаться АО «АИЖК» вплоть до полного погашения своих займов. Для всех клиентов АО «АИЖК» на сайте компании доступен персональный онлайн-сервис для обслуживания кредита. - личный кабинет заемщика.

Кто является клиентом АО «АИЖК»?

Клиентом компании считается любой заемщик или созаемщик, кредитный договор которого реструктурирован при участии АО «АИЖК», т. е. закладной документ по данному договору принадлежит компании. Кроме того, клиентом Агентства считается законный владелец закладного документа, интересы которого официально представляет АО «АИЖК». Уточнить свой статус заемщик может по круглосуточному бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 505-11-11.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете заемщика?

Завести персональную учетную запись (Личный кабинет) могут не все ипотечные заемщики, а только клиенты АО «АИЖК». Для регистрации в Личном кабинете понадобятся анкетные данные заемщика, номер мобильного телефона, официально зарегистрированный на него, и номер закладного документа. Перед началом регистрации необходимо ознакомиться с Руководством пользователя Личного кабинета, в котором подробно изложен алгоритм действий, правила регистрации и авторизации, а также возможности Личного кабинета.

Функционал Личного кабинета заемщика АО «АИЖК».

После авторизации в Личном кабинете заемщик получит круглосуточную возможность дистанционно выполнять некоторые операции по обслуживанию собственного кредита, а именно:

• контролировать историю погашения задолженностей и отслеживать график платежей по ипотеке;

• получать подробную информацию о структуре займа (остатке по основному долгу, остатке по процентам, погашенной части долга, текущей процентной ставке, величине ежемесячного платежа);

• вести онлайн-диалог с кредитором и Агентством по любым вопросам, касающимся займа;

• создавать и подавать любые заявления, касающиеся займа, в том числе, на частичную и полную досрочную выплату кредита; онлайн-заявления имеют полную юридическую силу;

• создавать и подавать запросы для получения необходимых справок по обслуживанию кредита (например, в ФНС или Пенсионный фонд);

• оперативно вносить изменения в собственные контактные или анкетные данные;

• отслеживать актуальную информацию, размещаемую банками кредиторами или Агентством.